Postive customer experience
Үйлчлүүлэгчид дээд зэргийн мэдрэмж, таашаалыг өгдөг үйлчилгээтэй байгууллага нь өөрийн үнэнч үйлчлүүлэгчдийн тоогоо нэмж, насан туршийн харилцааг тогтоож чаддаг.
Тэгвэл дан ганц харилцаа хандлагын хичээл нь танай компанийн үйлчилгээний чанарыг хүсэж байгаа түвшинд хүргэхгүй. Харин үйлчлүүлэгчийн хүрч байгаа бүхий л хэсгүүдэд анхаарч, том зураглал, процессоор нь харж, сайжруулалт хийснээр үйлчилгээний чанар сайжирдаг.
Нийгмийн ороо бусгаа цагт, зөвхөн үйлчилгээ сайтай, үйлчлүүлэгчдээ ямагт анхаарч, халамжилж, гэнэтийн бэлэг барьж чаддаг компаниуд л тэсэж үлддэг. Учир нь зөвхөн тийм компаниуд л хамгийн дээд зэрэглэлийн үйлчлүүлэгчдийг өөртөө урвуулж чаддаг.
Сургалтын линкийг бөглөснөөр таны имэйл руу хөтөлбөр, болон бусад мэдээллийг илгээх болно. https://forms.gle/ba8ncUZ2Z5uzhFms5
СБД 9-р хороо, Хоймор оффис 210 тоот
